Fragen & Antworten

Ich habe noch Fragen zur Buchung

  • Kein Problem. Sie können uns unkompliziert während unserer Telefonzeiten anrufen, oder wir Sie zurück. Tragen Sie für Letzteres lediglich Ihre Telefonnummer und Ihre Wunschuhrzeit im Kontaktformular ein. Wir melden uns dann bei Ihnen und besprechen alle Ihre Fragen.

Anreise und Standorte der Geburtstagshelden?

  • Unsere Geburtstagshelden, sind zurzeit in München und in Aachen beheimatet. Wir versuchen zeitnah in mehr Städten eine Heimat für unsere Geburtstagshelden zu finden. Wir nehmen Buchungen in Aachen, München und Umgebung ohne zusätzlich anfallende Anfahrtskosten Entgegen. Unsere Geburtstagshelden sind außerdem sehr reisefreudig und besuchen Sie auf Wunsch und im Rahmen ihrer Möglichkeiten auch deutschlandweit. Kontaktieren Sie uns am besten über das Kontaktformular und wir finden gemeinsam sicherlich eine Lösung!

Wer kommt zu uns?

  • Die Animation übernehmen bei uns sehr talentierte, engagierte und von uns geschulten Performer. Aus organisatorischen Gründen werden es aber nicht immer die Personen sein, die auf unseren veröffentlichten Bildern abgebildet sind. Dies hängt von dem Ort der Festlichkeit ab, und welcher „Held“ zu der gebuchten Zeit verfügbar ist. In der Qualität der Darbietungen wird sich dies allerdings nicht bemerkbar machen. Wir achten sehr auf verantwortungsbewusstes, engagiertes und qualifiziertes Personal. Jedes Mitglied des Teams freut sich darauf Ihre Feier zu versüßen, und wird Sie nicht enttäuschen!

Gibt es eine Empfehlung, wie alt die Kinder sein sollten?

  • Die meisten unserer „Fans“ sind in der Regel im Kindergarten- und Grundschulalter. Gerne bespaßen wir aber natürlich auch jüngere oder ältere Kinder. Am besten teilen Sie uns das Alter der Geburtstagsgäste vorab mit, damit das jeweilige Programm der Gruppe angepasst werden kann. Denn Spaß zu haben ist keine Frage des Alters!

Können zusätzliche Kosten entstehen

  • Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Es fallen unter Umständen noch Anfahrtskosten ab 25km Entfernung von unseren Standorten Aachen oder München in Höhe von 0,50€ pro weiteren km an.

Wie weit im voraus sollte ich einen buchen?

  • Wir empfehlen unsere Geburtstagshelden 4 -6 Wochen im Voraus zu buchen. Wir finden aber meistens gemeinsam auch eine Lösung um auf kurzfristige Buchungen reagieren zu können.

Verleihen die Geburtstagshelden auch ihre Kostüme?

  • Dies ist leider nicht möglich.

Wie viele Kinder sind in den Paketen inbegriffen?

  • Unsere Pakete sind auf ca. 10 Kinder ausgelegt. Sollten es deutlich mehr Kinder auf Ihrer Festivität werden, dann erstellen wir Ihnen gerne ein passendes Angebot.

Wie kann ich die Geburtstagshelden bei ihrem Auftritt unterstützen?

  • Die Kostüme der Geburtstagshelden sind Teilweise sehr voluminös und beeinträchtigen je nach Kostümierung auch ein wenig das Blickfeld des jeweiligen Geburtstagshelden. Deshalb ist es wichtig, den Geburtstagshelden ein wenig Platz einzuräumen, damit sie nicht ausversehen die Lieblings Vase von Oma oder etwas anderes umstoßen, wenn die kleinen Partygäste auf die Geburtstagshelden losstürmen. Auch für das gebuchte Programm, bedarf es etwas Platz. Wenn Kinderschminken oder basteln in Ihrem Packet enthalten ist, dann wäre es von Vorteil, wenn es einen Tisch und Sitzmöglichkeiten für die kleinen Partygäste und unsere Geburtstagshelden oder Geburtstagsheldenhelfer geben würde.

Was muss ich bei den Fluffies beachten?

  • Die Fluffies können nicht sprechen. Deshalb sind Programmpunkte nur mit Kinderanimateur möglich. Haben Sie Fragen diesbezüglich, dann kontaktieren Sie uns einfach.

Kann ich auch mehr als einen Geburtstagshelden buchen?

  • Natürlich können Sie auch gerne mehrere Geburtstagshelden buchen. Wir haben für die am häufigsten gebuchten Paare attraktive Pakete erstellt, bei denen Sie sogar in den Genuss eines Rabatts kommen. Gerne können Sie unser Geburtstagshelden auch als Trio, Quartett usw. bestellen und Sie kombinieren, wie Sie wünschen. Teilen Sie uns dafür mit, welche Geburtstagshelden Ihre kleinen Gäste erfreuen sollen und wir stellen für Sie ein individuelles Paket zusammen.

Kann die Veranstaltung auch draußen stattfinden?

  • Wenn es trocken ist und der Untergrund fest, dann spricht nicht dagegen. Für einige Programmpunkte kann ein Außenbereich sogar von Vorteil sein.